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5364 鉄道旅客駅のサービス水準に関する研究 : 駅コンコースにおける群集密度と混雑状態・感覚の関係
利用者数といっても、時間帯や電車の運転間隔、ダイヤ乱れの有無などによって幅がありますので、一定でないものに対して規定を当てはめることはできません。 とはいえ、ホーム上の人をさばけない状態が頻発して、その都度入場規制などをかけていたのでは、利用者にとっても鉄道側にとっても面倒です。したがって、サービス水準として一定以上のレベルを確保しておくのが理想です。サービス水準については、人間工学的 ...