こんな論文どうですか？ 在宅復帰・事故対応・苦情処理について--家族の立場から (特集 済生会学会・部門別シンポジウム(平成13年10月21日・山形ビッグウイング) 介護保険の諸課題-(木村 融),2002 http://t.co/bOOf4t9w0K