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1 0 0 0 サービス・マーケティングにおける「サービス」「ホスピタリティ」「おもてなし」

著者
山内 孝幸
出版者
阪南大学学会
雑誌
阪南論集. 社会科学編 (ISSN:03881814)
巻号頁・発行日
vol.56, no.1, pp.71-81, 2020-10

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