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1 0 0 0 クライエントの理不尽な要求にどう応えるか : なぜ怒りは表出するのか、またその際の対応方法について

著者
志水 建一
出版者
日本予防医学リスクマネージメント学会
雑誌
安全医学 = Journal of medical safety (ISSN:13495224)
巻号頁・発行日
vol.16, no.2, pp.18-24, 2020-03