著者
青山 裕大
出版者
社団法人情報科学技術協会
雑誌
情報の科学と技術 (ISSN:09133801)
巻号頁・発行日
vol.56, no.1, pp.9-13, 2006-01-01

電子情報を基にしたFAQの作成方法を通して, 電子情報の適切な取捨選択と蓄積について記述する。今日, インターネットの普及により日々膨大な電子情報が流通している。情報システムを駆使すれば膨大な情報を分析, 公開することが可能であるが, 膨大な情報をそのままの形で公開することによりコンテンツの品質低下を招き, ユーザからの信頼を損なう危険性がある。情報システムを駆使することによって膨大な作業でも短時間で処理できてしまう電子情報であっても, 全てを情報システムに頼ることなく, 情報システムとヒトとの作業配分を適切に行うことによって, 効率的でかつ効果の高いコンテンツを提供することが可能となる。