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1 0 0 0 インタビュー Key Person 加賀見俊夫/オリエンタルランド代表取締役社長--顧客満足経営のマエストロ お客さんの顔にある顧客満足度 現場を歩けば全てが分かる (Top Story 東京ディズニーリゾート躍進の秘密 顧客本位は不況知らず)

著者
加賀見 俊夫 山縣 裕一郎 山崎 豪敏
出版者
東洋経済新報社
雑誌
週刊東洋経済 (ISSN:09185755)
巻号頁・発行日
no.5738, pp.46-49, 2002-01-12