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2 0 0 0 オリエンタルランド(OLC)加賀見俊夫の経営教室(第3回)事業の価値向上と人材育成 9割の準社員、その満足度がカギ

著者
加賀見 俊夫
出版者
日経BP社
雑誌
日経ビジネス (ISSN:00290491)
巻号頁・発行日
no.1730, pp.56-59, 2014-02-24
現実に、エレクトリカルパレードは95年6月にいったん終了させて、「ディズニー・ファンティリュージョン!」に切り替えました。ファンティリュージョン!では、当時最先端の光ファイバーを活用、善と悪の戦いという新たなコンセプトを掲げ、音楽もフロートも…

1 0 0 0 オリエンタルランド(OLC) 加賀見俊夫の経営教室(第1回)成熟市場の成長戦略 「満点の数」がリピートを生む

著者
加賀見 俊夫
出版者
日経BP社
雑誌
日経ビジネス (ISSN:00290491)
巻号頁・発行日
no.1728, pp.61-64, 2014-02-10
東京ディズニーリゾート(TDR)も非日常というコンセプトで統一されています。東京ディズニーランド(TDL=1983年開園*1)と東京ディズニーシー(TDS=2001年開園)には、視界をさえぎる余計な建物もなければ自然の山もありません。人々が夢の世界に入り込めるよ…

1 0 0 0 人物 編集長インタビュー 加賀見俊夫氏(オリエンタルランド社長) 第3のパークは地方で

著者
加賀見 俊夫 原田 亮介
出版者
日経BP社
雑誌
日経ビジネス (ISSN:00290491)
巻号頁・発行日
no.1198, pp.90-93, 2003-06-30
問 今年4月に東京ディズニーランド(TDL)が開業20年を迎えました。創業からここまでを振り返って、胸中いかがですか。 答 私たちは、ある意味で、過去にない、日本で全く新しいビジネスにチャレンジしてきました。誰も手がけたことのないビジネスですから、いろいろな立場の人から、あれやこれや言われました。

1 0 0 0 インタビュー Key Person 加賀見俊夫/オリエンタルランド代表取締役社長--顧客満足経営のマエストロ お客さんの顔にある顧客満足度 現場を歩けば全てが分かる (Top Story 東京ディズニーリゾート躍進の秘密 顧客本位は不況知らず)

著者
加賀見 俊夫 山縣 裕一郎 山崎 豪敏
出版者
東洋経済新報社
雑誌
週刊東洋経済 (ISSN:09185755)
巻号頁・発行日
no.5738, pp.46-49, 2002-01-12