著者

柏熊孝昌 大竹恒平 植竹朋文 岡誠

雑誌

第76回全国大会講演論文集

巻号頁・発行日

vol.2014, no.1, pp.249-250, 2014-03-11

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近年、経済状況の変化により、非正規雇用者(アルバイト)が増加の傾向にある。しかしながら、一般的に、アルバイトの1年以内の離職率は正規雇用と比べて高い。これは、モチベーション管理が十分でないためである。アルバイトを対象に行ったアンケート調査の結果、モチベーションの向上には、「良好な人間関係」と他者から褒められることによる「承認欲求の充足」が重要であることが明らかになった。本研究では、モチベーションを維持・向上させる手法として近年注目を集めている、ゲーミフィケーションに注目し、モチベーション向上支援システムの構築を行い、その効果の検証を行った。コンビニエンスストアを対象に行った効果実験の結果、本システムの有効性が検証された。