著者

黒木 博子

出版者

日経BP社 ; 2002-

雑誌

日経ビジネスassocie (ISSN:13472844)

巻号頁・発行日

vol.13, no.10, pp.76-78, 2014-09

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前述のポイント4で、相手の気持ちに変化を起こすための「客観的な視点」の重要性を紹介した。それに関連するコツとして、「目的を共有する」ことが挙げられると和田さんは指摘する。 「伝える時は内容を気にかける前に、『目的は何なのか』をもっと意識し…