3 0 0 0 OA BI ツールの利用による中小企業の経営品質向上を目指して
- 著者
- 酒井 秀信
- 出版者
- 日本経営品質学会
- 雑誌
- 日本経営品質学会誌 オンライン (ISSN:18804365)
- 巻号頁・発行日
- vol.7, no.1, pp.69-78, 2022 (Released:2022-01-15)
2 0 0 0 OA 地域包括ケアシステムの現状と課題
- 著者
- 北島 佳苗
- 出版者
- 日本経営品質学会
- 雑誌
- 日本経営品質学会誌 オンライン (ISSN:18804365)
- 巻号頁・発行日
- vol.7, no.1, pp.61-68, 2022 (Released:2022-01-15)
1 0 0 0 OA 日系宗教組織の異文化社会への適応の理論モデル ―バーナードの組織論を手がかりとして―
- 著者
- 本多 千恵
- 出版者
- 日本経営品質学会
- 雑誌
- 日本経営品質学会誌 オンライン (ISSN:18804365)
- 巻号頁・発行日
- vol.7, no.1, pp.25-39, 2022-01-14 (Released:2022-01-15)
1 0 0 0 OA 日中の国際教育交流に関する考察
- 著者
- 田崎 亜希子
- 出版者
- 日本経営品質学会
- 雑誌
- 日本経営品質学会誌 オンライン (ISSN:18804365)
- 巻号頁・発行日
- vol.7, no.1, pp.51-60, 2022 (Released:2022-01-15)
1 0 0 0 OA 短期大学における事務ミス誘発要因に関する研究
- 著者
- 加藤 淳
- 出版者
- 日本経営品質学会
- 雑誌
- 日本経営品質学会誌 オンライン (ISSN:18804365)
- 巻号頁・発行日
- vol.6, no.1, pp.20-26, 2012 (Released:2013-03-31)
- 参考文献数
- 5
ヒューマンエラー研究において、事務ミスを引き起こすエラー誘発要因の傾向と特性については、体系的な整理がなされていないのが現状である。そこで、本稿では、私立A短期大学における事務ミスの事例をまとめ、それらを引き起こすエラー誘発要因との因果関係を結びつけることで、エラー誘発要因の傾向と特性を体系的に整理する。なお、本稿では、Reasonによる保守エラーの体系(エラーのタイプとエラー誘発要因)を適用させた結果、主なエラー誘発要因、副次的なエラー誘発要因として、時間圧(タイムプレッシャー)、「キャンドゥ」態度、ドキュメンテーション(文書化)、不十分なコミュニケーション、未経験、タスク頻度、を抽出することができた。そのため、これら6つのエラー誘発要因を重点的な課題として取り組むことが、私立A短期大学における事務ミス防止に繋がると考える。