著者

福永 厚

出版者

社団法人日本経営工学会

雑誌

日本経営工学会論文誌 (ISSN:13422618)

巻号頁・発行日

vol.51, no.5, pp.493-502, 2000-12-15

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本論文では, テレビ会議などのメディアを介したコミュニケーションと対面のコミュニケーションの違いを分析するためにマルコフ解析を使う方法の提案と, 実際にテレビ会議と対面との比較実験から得られたデータへ適用した結果について述べている.マルコフ解析では, 会議における発言行動を確率事象と捉え, 誰から誰に発言が移ったかという発言推移をマルコフ過程と見て, 平均訪問時間, 平均到達時間, 平均再帰時間を計算した.比較実験では, 会話相手の識別性が異なる3種類のテレビ会議環境と対面環境とで被験者を使って会話をさせた.得られた発言データを使って前述の3つの時間を計算いたところ, それらにはコミュニケーション環境の違いがよく現れていた.