著者

富岡 修

出版者

日経BP社

雑誌

日経ビジネスassocie (ISSN:13472844)

巻号頁・発行日

vol.7, no.18, pp.84-88, 2008-08-19

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今回は、提案相手へのヒアリング方法を、実例を見ながら学ぶ。ヒアリングの目的は、相手の課題を聞き出し、危機感を訴えたり、提案実施の意欲を高めたりすることにある。タリーズコーヒージャパンの協力を得て、中川さんがヒアリングを実施。結末やいかに? 実践編の3回目では、提案相手へのヒアリング方法について学ぶ。