出版者

日経BP社

雑誌

日経コンピュ-タ (ISSN:02854619)

巻号頁・発行日

no.550, pp.42-45, 2002-06-17

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「担当エンジニアの技量は低下する一方。それなのに,昔と同じサービス料金をきちんと請求される。正当な対価ならば喜んで支払うが,欠陥だらけのサービスでは納得がいかない。他社でも同じようなことが起こっているはずだ。