出版者

日経BP社

雑誌

日経ヘルスケア21 (ISSN:13463799)

巻号頁・発行日

no.157, pp.69-72, 2002-11

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未収金の回収にはどの医療機関でも手を焼いているが、最近では、ソーシャルワーカーの活用で未収金の発生防止に取り組む例が増えつつある。そうした病院では、ソーシャルワーカーが高額療養費の貸し付けなど支払いに役立つ各種制度の案内を行ったり、利用申請を手助けするなど患者の事情に合わせたサポートに力を入れている。