出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.16, no.1, pp.46-51, 2007-02

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ユニーの佐々木孝治社長は店舗を訪れると、売り場とバックルームの2S(整理・整とん)や掲示物などの「見える化」の状態に目がいく。そこを見れば、自分の思いがどれだけ現場に浸透し、店員に理解してもらえているかが分かるからだ。