出版者

日経BP社

雑誌

日経コンピュ-タ (ISSN:02854619)

巻号頁・発行日

no.791, pp.82-85, 2011-09-15

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日本ケンタッキー・フライド・チキン(日本KFC)は、ピザハット事業のWebオーダーシステムと、そのサイト「ピザハットオンライン」の刷新を8月に終えた。先行してWebサイトを強化していた競合他社に追い付き、追い越すため、サイトのレイアウトや販促の方法を大きく変更。顧客の属性に応じて商品を薦めるなど、きめ細かい対応が可能になった。