出版者

日経BP社

雑誌

日経ビジネス (ISSN:00290491)

巻号頁・発行日

no.1745, pp.32-35, 2014-06-16

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染み渡る「天声」ライバルの追随を許さないセブンイレブンの「徹底力」。その源泉は、トップの「天の声」を末端の社員まで染み渡らせる一枚岩の組織運営にある。 「このラーメン、しょっぱくないか」 昨年6月下旬、東京都千代田区にあるセブン&アイ・…