SNS編 業務システムとソーシャルが連携 使い分けと活用の工夫を支援 (特集 スマホ時代のO2O/SNS活用法 顧客とつながる企業の決め手)

2014年2月に発表された「LINEビジネスコネクト」は、企業側で連携するCRMを用意することで、これまで一律だったメッセージの送信を、顧客によって出し分けできるようになる。注意が必要なのは、企業アカウントの友だちになったLINEユーザーの個人情報は一切提…

こんな論文どうですか？ SNS編業務システムとソーシャルが連携使い分けと活用の工夫を支援 (特集スマホ時代のO2O/SNS活用法顧客とつながる企業の決め手),2014 https://t.co/fO63p5E31r 　2014年2月に発表され…