出版者

日経BP社

雑誌

日経コミュニケーション = Nikkei communications (ISSN:09107215)

巻号頁・発行日

no.639, pp.24-27, 2017-04-01

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LINE導入の第1段階は大きな手応えがあった。企業アカウントを「▼友だち」に加えた訪問者のうち33%が20代、46%が30代と、全体の約8割が若い年齢層(前ページの図9)。訪問者の約15%が相談するなど反応は悪くない。 ただし改良すべき点も見えてきた。