出版者

日経BP社

雑誌

日経X trend : 新市場を創る人のデジタル戦略メディア (ISSN:24340219)

巻号頁・発行日

no.31, pp.32-37, 2020-11

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新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、商業施設で接客などのサービスにロボットを活用する動きが広がっている。Zoomなどビデオ会議ツールが急激に浸透したように、我々の社会にロボットは定着していくのか。注目が高まっているのは、ネット越しに人間が応対するアバター型のロボットだ。