- 著者
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千葉 麗子
北上 真一
- 出版者
- 日経BP社
- 雑誌
- 日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)
- 巻号頁・発行日
- vol.7, no.8, pp.207-209, 1998-09
旅行代理店が旅行商品を販売する際には「約款」という書類を顧客に必ずお渡しするんです。それを旅行業法で「交付」というんですが,インターネット販売の場合,約款を画面上に表示することが「交付した」と言えるのかどうか。そうした細かなところを運輸省と詰めていたんです。結局,約款を顧客に必ず印刷してもらうことで話がつきました。