著者

辻川 泰史

出版者

日経BP社

雑誌

日経ヘルスケア : 医療・介護の経営情報 (ISSN:18815707)

巻号頁・発行日

no.269, pp.122-124, 2012-03

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通所介護事業所を5カ所運営しています。利用者を増やそうと、3カ月前から自社のウェブサイトを充実させ、サービス内容などを積極的に掲載しているのですが、一向に効果がありません。知り合いの経営者に「高齢の利用者が、わざわざウェブサイトを見るとは思えない」と言われ、このままサイトを続けるかどうか悩んでいます。

著者

辻川 泰史

出版者

日経BP社

雑誌

日経ヘルスケア : 医療・介護の経営情報 (ISSN:18815707)

巻号頁・発行日

no.271, pp.102-104, 2012-05

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関西にある通所介護事業所の所長をしています。最近、新規利用者が思うように増えず、どうしたらよいのか悩んでいます。同じ市内のライバル事業所は今年に入って利用者数を増やしており、地域に通所介護のニーズはあると思うのですが……。ケアマネジャーへの営業の仕方が悪いのでしょうか。回 答ケアマネジャーに印象に残る情報提供を心掛けましょう。