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「サービスデザインにおける顧客経験の記述方法」
プロジェクト初期は『 関連部署の協力と参加の要請と自社類似事例の活用』中期では『民主的な環境を作り,変更管理を丁寧に行うなど柔軟で見通しの良い環境づくりを促進し支える行為』が大事とのこと。
プロジェクト初期は『 関連部署の協力と参加の要請と自社類似事例の活用』中期では『民主的な環境を作り,変更管理を丁寧に行うなど柔軟で見通しの良い環境づくりを促進し支える行為』が大事とのこと。