著者

吉見 憲二

雑誌

研究報告電子化知的財産・社会基盤(EIP)

巻号頁・発行日

vol.2012, no.6, pp.1-6, 2012-11-09

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オンラインのクチコミプラットフォームは購買の意思決定に大きな役割を果たすようになってきているが,一方でステルスマーケティングのような問題も顕在化してきている.本研究では,こうしたオンラインのクチコミプラットフォームが抱えている問題を背景に,同一商品のクチコミがポイント付与や認証制度の有無といったプラットフォームの設計によってどのような影響を受けるのかについて,テキストマイニングの手法を用いて検証した.In this paper, I discuss about differences of word-of-mouth platforms. Preceding studies had clarified many things. But, they only had paid attention to single platform. I focused on relation of platforms, and compared three word-of-mouth platform by text-mining. In the result, their platforms had remarkable differences.