著者

西村 崇

出版者

日経BP社

雑誌

日経systems (ISSN:18811620)

巻号頁・発行日

no.180, pp.44-51, 2008-04

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業務部門にいるユーザーにちゃんとヒアリングをしてシステム開発に着手した。それなのに開発が大詰めを迎えたとき「欲しかったのはそういう機能ではない」「このケースの処理がシステムに組み込まれていない」といった不満がユーザーから出てきた──。 仕様の詰めが甘かったために,開発作業の手戻りを余儀なくされることは少なくない。