著者

荻島 央江

出版者

日経BP社

雑誌

日経トップリーダー

巻号頁・発行日

no.373, pp.38-41, 2015-10

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明朗会計と、木1本でも手入れする使い勝手の良さが売りの植木会社。顧客が求めるのは技術ではなく、要望を的確に満たすサービスと考える。旧態依然の業界に風穴を空ける新ビジネスを支えるのは、やはり人だ。