著者

徳力 基彦 津田 匡保

出版者

日経BP社

雑誌

日経X trend : 新市場を創る人のデジタル戦略メディア (ISSN:24340219)

巻号頁・発行日

no.33, pp.16-19, 2021-01

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「先が見えない時代」のファンとの付き合い方— ファンを大切にし、ファンをベースにして中長期的に売り上げや事業価値を高めていく「ファンベース」。「先が見えない時代」、逆境を支えてくれる「ファン」とどのように付き合い、共に成長していけばいいのか。キーパーソン対談やファンベース実践企業の事例を踏まえてヒントを探る。>