文献一覧: 徳力基彦 (著者)

1 0 0 0 トヨタイムズ、鬼滅に見るファンベースとは? : 徳力基彦×津田匡保対談 (実践! ファンベース : 「先が見えない時代」のファンとの付き合い方)

著者: 徳力基彦津田匡保
出版者: 日経BP社
雑誌: 日経X trend : 新市場を創る人のデジタル戦略メディア (ISSN:24340219)
巻号頁・発行日: no.33, pp.16-19, 2021-01

「先が見えない時代」のファンとの付き合い方— ファンを大切にし、ファンをベースにして中長期的に売り上げや事業価値を高めていく「ファンベース」。「先が見えない時代」、逆境を支えてくれる「ファン」とどのように付き合い、共に成長していけばいいのか。キーパーソン対談やファンベース実践企業の事例を踏まえてヒントを探る。>

2021-09-09 06:15:06
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https://ci.nii.ac.jp/naid/40022444114

1 0 0 0 アンバサダー顧客活用施策と効果検証の実際

著者: 藤崎実徳力基彦
出版者: 日本マーケティング学会
雑誌: マーケティングジャーナル (ISSN:03897265)
巻号頁・発行日: vol.34, no.3, pp.5-26, 2015
被引用文献数: 1

ソーシャルメディアの普及と発展はインターネット上に消費者発信による大量の情報を生み出した。それは従来おこなわれてきたマスメディアを活用したリーチを重視したマーケティングコミュニケーションの世界に対して,ユーザーやファンによるクチコミを通じた新しいコミュニケーションの可能性を生みだしている。 本稿では,このような環境変化のなかで,自ら積極的に商品,サービス,企業やブランドについて情報を発信したり語ったりする新しいタイプの顧客に注目する。 そして,その新しいタイプの顧客を見つけだし,企業が公認し,積極的にクチコミをしてくれる発信力のある顧客を「アンバサダー」と定義し,企業が実際の顧客であるアンバサダーと一緒になって永続的に企業のマーケティング活動をおこなっていく活動について論じる。 またその際のクチコミには,従来のマス広告を通じたコミュニケーションに対してどのような違いや可能性や課題があるのか,さらにアンバサダーのクチコミには広告価値がある,ということの検証方法について論じたい。

2021-09-09 05:30:07
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