『ほくよう調査レポート』 2023年1月号（第316号） に寄稿しました。「DX推進に求められる互酬的な顧客関係 ～新しいサービス価値の創出に向けて～」が掲載されています。北洋銀行本支店で配付中のほか小樽商科大学Barrelでも公開中！ https://t.co/KitKy8JiW0

北洋銀行の『ほくよう調査レポート』に寄稿しました。＜経営のアドバイス＞コーナー「コロナ後の「スキンプフレーション」発生の脅威～サービスを削らず、顧客との共同生産を導入せよ～」です。本学の機関リポジトリと北洋銀行サイトで公開されています。 https://t.co/Mkz7z0h0eu

『ほくよう調査レポート』 2021年1月号（第294号） に寄稿しました。 経営へのアドバイスのコーナーに「サービス生産性の向上にどう取り組むか」を載せています。Barrelにて公開中 https://t.co/pWzP4DgsaR

北見工業大学・北大グループの科研による「カーリングを科学する」の研究成果も貢献したのでは？ https://t.co/ZjiJ54HNbm #そだねージャパン

@nobi_suzuki 実は以前、「石屋製菓のクライシス・マネジメント考 : 地域貢献型レピュテーションを信頼回復に生かす」という論文を書いたことがあり、企業不祥事やクレーム対応に関心を持っています。 http://hdl.handle.net/2115/35149

松岡昌和「日本占領下の香港とシンガポールにおける 戦争とメディア ──映画上映からみた比較研究──」『文明21』40号、2018.3. / “?action=pages_view_main&active_action=repos…” https://t.co/3RRQM6bEX9