著者

中島 毅 田村 直樹 寺島 美昭

出版者

情報処理学会

雑誌

情報処理学会論文誌 (ISSN:18827764)

巻号頁・発行日

vol.52, no.12, pp.3699-3714, 2011-12-15

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ソフトウェア設計プロセスを対象とする質的研究の技法Problem-Product-Knowledge(PPK)法を提案する.PPK法は,記録法と分析法からなる.記録法は,実設計プロセスを問題解決作業の連鎖ととらえ,問題,成果物,および知識の3つの情報を抽出し記録としてまとめる手順を提供する.分析法は,実設計プロセスの記述の枠組みを用いて,記録に基づき実設計プロセスを記述・分析することを支援する.分析の支援として,概念の類型化,作業の構造化,ならびに,問題解決,時間順序,作業-知識,および作業-成果物の4つのビューを提供する.適用実験を実施し,PPK法が,設定した研究課題に対して質的研究のデータ収集から理論構築までを効果的に支援していることを示した.This paper proposes a technique for the qualitative research methodology on software design processes, called Problem-Product-Knowledge (PPK) method, which consists of a recording method and an analysis method. The recording method provides a procedure for recording an actual design process as a chain of problem solving activities, and extracting three types of data, i.e., problems, products and knowledge, from the process. The analysis method provides the PPK model, which is a framework to describe processes from the recorded data as a hierarchically organized network of activities and the three types of information nodes, and helps analyze the described process using techniques for categorizing concepts and organizing activities, and four views: problem solving, time ordering, activity-knowledge, and activity-product. An experiment to apply the PPK method to an actual design process has been conducted to show that the PPK method effectively supports the qualitative research from data collection to theory construction for a couple of given research questions.