著者
村上 富美 山川 龍雄 熊野 信一郎
出版者
日経BP社
雑誌
日経ビジネス (ISSN:00290491)
巻号頁・発行日
no.1116, pp.158-162, 2001-11-12

東京〜新大阪間で新幹線「ひかり」に比べて所要時間が30分ほど早い「のぞみ」に乗る時は、料金が970円ほど高くなる。それなのに、なぜ時間がかかる「こだま」に乗る時は、料金が安くならないのだろうか。(東京都、会社員) 確かに「のぞみ」に乗ると目的地に早く着くから特別料金を取る、という話は理解できる。では逆に時間がかかるから安くするという発想はないのだろうか。
著者
村上 富美 山口 雅司 山川 龍雄
出版者
日経BP社
雑誌
日経ビジネス (ISSN:00290491)
巻号頁・発行日
no.1112, pp.166-171, 2001-10-15

「10分1000円」という低価格で急成長しているヘアカット専門店「QBハウス」を展開するキュービーネット(東京・中央区)。同社のカットを担当するスタッフは、100ある店舗のうち、一部でしか仕事ができない。理美容法の縛りがあるからだ。 同社が格安料金を提供できるのは、サービスをカットだけに絞り込んだから。