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商品の「価値」は提供者の意図に収まらず、消費者の「使用」によって発見されることがある(例:キットカット→九州弁の「きっと勝つと」→受験の応援)。こうした「使用価値」には競争の枠組みだけでなく、ユーザーとの創発からも見出される。/https://t.co/eyTbEXzm45 #ブランドに関わる論文を読む

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