著者

中川 一人 鳥居塚 崇

出版者

日本プラント・ヒューマンファクター学会

雑誌

ヒューマンファクターズ (ISSN:13494910)

巻号頁・発行日

vol.20, no.2, pp.63-70, 2016 (Released:2016-04-25)

参考文献数

12

著者

松原 貴史 五福 明夫 杉原 太郎

出版者

日本プラント・ヒューマンファクター学会

雑誌

ヒューマンファクターズ (ISSN:13494910)

巻号頁・発行日

vol.20, no.2, pp.45-62, 2016 (Released:2016-04-25)

参考文献数

18

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In recent years, the number of younger operators increases in the Japanese industrial plants because of the alternation of generations. The operation manual becomes more important for the safe and stable operations. We analyzed the reported trouble cases happened in the petroleum and nuclear industries due to the problems of operation manuals. The analyses revealed that most of the trouble cases were caused by insufficient information in the part of remarks in operation manuals. This study investigates experimentally the influence of insufficient information in the part of remarks in operation manuals on the performance of novice plant operators using a semi-scale boiler type power generation plant. Two types of operation manuals are prepared for the experiment. The first one is the set of original operation manuals. That is, this type includes all information described in the original operation manuals. The other type of operation manuals has some missing information in the part. The experimental results show that the usage of the operation manuals describing all information has much effect to decrease the operation risk and the rate of omitting operation actions although the operation time to complete the task becomes longer. The sufficient description of the information has little effect on the understanding of operations.

著者

髙橋 正成 堀木 幸代 刑部 真弘

出版者

日本プラント・ヒューマンファクター学会

雑誌

ヒューマンファクターズ (ISSN:13494910)

巻号頁・発行日

vol.16, no.2, pp.107-123, 2012 (Released:2012-10-31)

参考文献数

22

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日本の産業界では、技術者の高年齢化とプラント設備の高経年化により知識伝承は、依然として共通の課題となっている。本研究では、理解・解釈の裾野が広がったため扱いが困難となっているナレッジマネジメント(以降KM)課題を解決するための知識伝承モデルとそれを活用する方法論を構築した。本報では、知識伝承モデル構築を中心に報告し、それを活用する方法論は次報で報告する。本知識伝承モデルにより、次の2つのKM課題の解決を試みた。KM課題1は、「論文等で紹介されている知識伝承課題の解決アプローチを個別の知識伝承課題に適用しても意図した効果が得られないこと。」である。KM課題2は、「採用した解決アプローチの適用効果の測定が難しい(特に定量評価)。」という課題である。本知識伝承モデルは、筆者のKMコンサルティング経験で暗黙知化されていた知識伝承の成功要因を帰納法的に形式知化したものである。伝承すべき知識の蓄積場所(メディア)を定義し、そのメディア間での知識移動を知識伝承と考える視点を取り込むことにより、複雑化したKMを単純化させる知識伝承モデルを構築し、上記の課題を解決した。

著者

野田 浩幸 小松原 明哲

出版者

日本プラント・ヒューマンファクター学会

雑誌

ヒューマンファクターズ (ISSN:13494910)

巻号頁・発行日

vol.20, no.2, pp.83-87, 2016 (Released:2016-04-25)

参考文献数

6

被引用文献数

1

著者

小林 大二 浅見 圭貴 米村 俊一 鈴木 章 嶌田 聡 山本 栄

出版者

日本プラント・ヒューマンファクター学会

雑誌

ヒューマンファクターズ (ISSN:13494910)

巻号頁・発行日

vol.16, no.1, pp.52-62, 2011 (Released:2011-11-15)

参考文献数

12

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The concept of mental algorithm, a way of understanding the plant operator's thinking process for identifying malfunctions, has been proposed. According to the concept of the mental algorithm, the operator's thinking process includes many subtle decision–making affected by metacognition activity and the each subtle decision–making makes or chooses an operator's cognitive state (CS) and a behavioral strategy (BS). Most behavior as a result of subtle thinking is affected by performance shaping factors (PSFs), and the both the CS and the BS could be deteriorated. In this regard,a mental algorithm indicates the quality of problem–solving affected by PSFs,and could be applicable not only to the plant operator's thinking process but also to similar problem–solving. As an example of the problem-solving,this study dealt with the thinking for evacuation behavior. The participants moved from a start location to an evacuation center using a custom digital map on a personal digital assistance (PDA). As the results, we assumed that the thinking for evacuation could be represented as a mental algorithm. Further, the CS was categorized into three types and the four types of BS were extracted and the PSF items which lead to the deterioration of evacuation behavioral quality was estimated. Consequently,it was revealed that the concept of mental algorithm was applicable to evacuation behavioral assessment.