1 0 0 0 OA アサヒビール「太鼓判システム」の開発 品質保証の原点は顧客本位
- 著者
- 高井 紘一朗 大川 洋史 岡倉 徹
- 出版者
- 特定非営利活動法人 グローバルビジネスリサーチセンター
- 雑誌
- 赤門マネジメント・レビュー (ISSN:13485504)
- 巻号頁・発行日
- vol.5, no.6, pp.401-440, 2006-06-25 (Released:2018-03-11)
- 参考文献数
- 6
アサヒビール株式会社の成功はこれまで多くの文献で取り上げられているが、それらはマーケティングやTQC、CIに注目するものが主である。本論はアサヒビール株式会社の「太鼓判システム」という品質保証システムについてケース研究を行い、品質保証という生産現場に近い観点からの成功の分析を提言する。
1 0 0 0 組織の打診調査法
- 著者
- 高橋 伸夫 大川 洋史 稲水 伸行 秋池 篤
- 出版者
- The Academic Association for Organizational Science
- 雑誌
- 組織科学 (ISSN:02869713)
- 巻号頁・発行日
- vol.47, no.2, pp.4-14, 2013
一つの組織を対象にして時系列的かつ定期的に調査を行うことで横断的調査では見えなかった事実が分かってくる.本稿では,日本企業X社について,大規模な組織再編を挟んで10年近くにわたり,9回,定期的かつ継続的に全数調査してきたデータを取り上げる.その結果,見通し指数と満足比率の間には直接的因果関係があるが,自己決定度と満足比率の間の関係は疑似相関である可能性が高いことが分かった.