著者

関谷 大輝 湯川 進太郎

出版者

日本感情心理学会

雑誌

感情心理学研究 (ISSN:18828817)

巻号頁・発行日

vol.20, no.1, pp.9-17, 2012

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People doing emotional labor need to suppress their feelings as a part of their job. As a result, they suffer from persistent work stress. We examined if writing disclosure about secondary emotions by using cell phone text messages is an effective intervention against the stresses of emotional labor. Participants who engaged in interpersonal work were randomized to the following groups: (a) experimental condition consisting of participants who wrote about secondary emotions for three consecutive weeks (<i>N</i>=6), (b) control-writing condition consisting of participants who recorded their daily life activities, such as sleeping time for three consecutive weeks (<i>N</i>=6), and (c) no-writing condition (<i>N</i>=8) consisting of participants that only responded to a questionnaire. Changes in emotional dissonance, burnout, frequency of recalling the job, and secondary emotions were assessed on three occasions. Results of ANOVAs indicated that participants in the experimental condition had a significant reduction in all variables except secondary emotions at follow-up. These results indicate that written disclosures about secondary emotions may restrain the progression of burnout in emotional laborers.

著者

平野 美沙 湯川 進太郎

出版者

筑波大学心理学系

雑誌

筑波大学心理学研究 (ISSN:09158952)

巻号頁・発行日

no.44, pp.57-67, 2012-08-10

著者

関谷 大輝 湯川 進太郎

出版者

筑波大学心理学系

雑誌

筑波大学心理学研究 (ISSN:09158952)

巻号頁・発行日

no.39, pp.45-56, 2010-02-26

著者

高田 琢弘 湯川 進太郎

出版者

日本感情心理学会

雑誌

感情心理学研究 (ISSN:18828817)

巻号頁・発行日

vol.19, no.3, pp.98-105, 2012-05

著者

関谷 大輝 湯川 進太郎

出版者

筑波大学心理学系

雑誌

筑波大学心理学研究 (ISSN:09158952)

巻号頁・発行日

no.39, pp.45-56, 2010

被引用文献数

1

著者

佐藤 健二 余語 真夫 河野 和明 大平 英樹 湯川 進太郎

出版者

徳島大学

雑誌

基盤研究(C)

巻号頁・発行日

2007

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本研究の目的は、トラウマの筆記表現(筆記開示)が心身の健康増進・高次認知機能に及ぼす影響に関して、文化心理学・健康心理学的観点から検討することであった。自由に感情や思考を筆記する従来の方法は、健康と認知の効果に関して、統制条件のそれを上回れないことが我が国とベルギーでは示唆された。しかしながら、トラウマに対する認知的再体制化が促進される構造化開示は、精神的健康(外傷後ストレス反応の低減)および高次認知機能(ワーキング・メモリー容量の増大)を改善させることが我が国において示唆された。