著者

野本 済央 小橋川 哲 田本 真詞 政瀧 浩和 吉岡 理 高橋 敏

出版者

一般社団法人電子情報通信学会

雑誌

電子情報通信学会論文誌. D, 情報・システム = The IEICE transactions on information and systems (Japanese edition) (ISSN:18804535)

巻号頁・発行日

vol.96, no.1, pp.15-24, 2013-01-01

参考文献数

38

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対話音声に対し怒りの感情を高精度に推定するための新しい特徴量について提案する.怒りの種類は,怒鳴った怒り(hot-anger)と静かな怒り(cold-anger)の二つに分類される.hot-angerの推定には従来研究により韻律的特徴の有効性が示されてきたが,cold-angerの推定はこれまで困難であった.本論文では,2話者による対話を前提とし,韻律的特徴以外に対話特有の特徴も捉えることでcold-angerの推定も可能とする.一方の話者が怒っており,もう一方の話者が怒られている対話状況に現れる顕現的な特徴を捉えるため,各話者の発話区間の時間的関係性から"対話的特徴"(発話時間,相づち回数,発話権交替時間,発話時同比)を提案する.コールセンタ対話音声に対し分析を行い,提案する対話的特徴がhot-anger,cold-angerによらず怒り対話音声の推定に有効であることを明らかにした.更にSVMを用いた実験により,韻律的特徴と併用することでcold-angerにおいてF値で24.4pt,hot-angerにおいて8.8ptの精度向上を確認し,提案する対話的特徴量の有効性を示した.

著者

野本 済央 小橋川 哲 田本 真詞 政瀧 浩和 吉岡 理 高橋 敏

出版者

The Institute of Electronics, Information and Communication Engineers

雑誌

電子情報通信学会論文誌 D (ISSN:18804535)

巻号頁・発行日

vol.J96-D, no.1, pp.15-24, 2013-01-01

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対話音声に対し怒りの感情を高精度に推定するための新しい特徴量について提案する.怒りの種類は,怒鳴った怒り(hot-anger)と静かな怒り(cold-anger)の二つに分類される.hot-angerの推定には従来研究により韻律的特徴の有効性が示されてきたが,cold-angerの推定はこれまで困難であった.本論文では,2話者による対話を前提とし,韻律的特徴以外に対話特有の特徴も捉えることでcold-angerの推定も可能とする.一方の話者が怒っており,もう一方の話者が怒られている対話状況に現れる顕現的な特徴を捉えるため,各話者の発話区間の時間的関係性から“対話的特徴”(発話時間,相づち回数,発話権交替時間,発話時間比)を提案する.コールセンタ対話音声に対し分析を行い,提案する対話的特徴がhot-anger,cold-angerによらず怒り対話音声の推定に有効であることを明らかにした.更にSVMを用いた実験により,韻律的特徴と併用することでcold-angerにおいてF値で24.4 pt,hot-angerにおいて8.8 ptの精度向上を確認し,提案する対話的特徴量の有効性を示した.

著者

田本 真詞 川端 豪

出版者

一般社団法人情報処理学会

雑誌

情報処理学会研究報告音声言語情報処理(SLP) (ISSN:09196072)

巻号頁・発行日

vol.1996, no.74, pp.13-18, 1996-07-26

被引用文献数

4

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音声対話システムと人間との快適なコミュニケーションを実現させるには、音声対話システムに対話を協調的に進めるための機構が必要と考えられる。そこで人間同士の対話記録の分析から対話の協調的機構に関わる知識を獲得し、対話システムへ応用することが検討されている。本研究では、実際の音声対話における間投詞、終助詞などの発話の開始・終了符号、あいづち・復唱などの応答などの対話の調整やそのふるまいなどを観察し、対話の協調的機構のための知識の獲得を検討する。特に、対話の調整の観察のためのタスクとして目的指向型協調作業に着目し、タスクと同時発話や言い差し、間投詞的応答など発話権の移動に関わる対話の調整との関連を分析する。This report describes some feature of dialogue coordination that convey intentional and operational information of utterances. For constructing an effortless speech conversation system, it is necessary to implement the coordination mechanism in spoken dialogues. To analyze the dialogue coordination, we collect two kinds of task-oriented cooperative speech dialogues named Client-Manipulator task and Client-Advisor task. We analyze the relations of turn-taking behaviors to the dialogue coordination in various tasks and dialogue conditions.