出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.17, no.12, pp.114-117, 2009-01

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1974年に都内に1号店をオープンした歴史を持つアイスクリームチェーンのB-R サーティワン アイスクリームは、2002年から業績も店舗数も急拡大し続けている。2008年10月末の店舗数は907軒。成長の背景には、5年に及ぶ助走期間後の大胆なビジネスモデル転換があった。 外食不況と呼ばれて久しい。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.16, no.5, pp.152-155, 2007-06

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「みなさん、アメーバ経営とは何でしょうか。その原点は顧客満足にあり、アメーバチームの全員が協力して顧客支持を獲得、その結果として利益を上げるものなのです」—。秋の結婚式シーズンを間近に控えた2006年8月、目黒雅叙園(東京・目黒)で開催した全社集会で、島崎昌彦常務は1000人を超す聴衆に切々と訴えかけた。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.13, no.4, pp.66-73, 2004-05

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収益を上げるための経営管理手法は、昔とは大きく様変わりした。右肩上がりで市場が成長していた時代であれば、売り上げの増加に応じて人を増やし、設備投資を増やしていけばよかった。しかし、かつてのような成長が望めなくなった今、「選択と集中」といったより高度な管理や判断が求められる。

著者

坪井 祐司

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.18, no.8, pp.12-15, 2009-09

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2009年5月に海外住宅設備メーカーのアジア部門を買収し、グローバル化を進めるINAXは、機動的なグループ経営を実現すべく、2010年度から新たな経営管理システムを稼働させる。指揮を執るのは、経営管理本部長も務めるCIO(最高情報責任者)の坪井祐司取締役だ。

著者

岩田 松雄

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.19, no.8, pp.24-28, 2010-09

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2010年4月に発売したスティック型のコーヒー「ヴィア」の販売が好調で、既存店売上高は前年同月比プラスで推移。9月からはコンビニエンスストアやスーパーに販路を拡大する。イオンフォレストなどの社長を経て就任以来、スターバックスが掲げるミッションの浸透と、従業員のモチベーション向上に注力し、売上高倍増を目指す。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.9, no.9, pp.74-79, 2000-10

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厳格なセキュリティ体制を目指すのか、現場の利便性を高めるのか。どちらを重視するかによって、導入すべきシステムは異なる。 「パスワードは自分の誕生日に設定した。忘れないので都合がよく変更するつもりはない」。「パスワードがたくさんあって覚えるのが大変。やむを得ず紙に書いてデスクマットの下に挟んである」—。今なお、こうしたケースが散見される企業は少なくない。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.10, no.8, pp.66-71, 2001-09

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アパレルメーカーのある工場。出荷するスーツが掛けられたハンガーラックが、ゲート型の装置を次々と通り抜けていく。 ハンガーラックがゲートを通り抜けると、接続されているパソコンの画面にスーツの枚数やサイズ、納入先といった情報が正確に表示される。この情報は商品管理システムに送られて、出荷済み商品として記録される。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.16, no.10, pp.42-44, 2007-11

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企業による不祥事が後を絶たない。謝罪会見を開きながら、「調査中」などを理由に核心を隠す光景は日常茶飯事だ。しかし、これまでにない新しい動きもある。大和総研経営戦略研究所の大村岳雄・主任研究員は「信頼回復のために"ネガティブ情報"を積極的に出す企業が増えている」と指摘する。

著者

小倉 仁志

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.20, no.8, pp.110-112, 2011-09

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ナゼナゼ社の営業部にて。ミツオさんとチエさんが言い合いをしている。「ミツオさんは業務の不完全なところにはまりやすいのよね」「チエさんだってお客様の名前を間違えたことがあったじゃないですか。確かに今回のミスは、チェックしなかった自分のせいではあるけれど」。実はミツオさん、2日前にロジック社に見積書を送ったのだが、間違いが発覚した。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.20, no.8, pp.86-91, 2011-09

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ケーブルテレビや衛星放送を通じ、24時間365日連続でテレビ通販番組を運営するジュピターショップチャンネルは2004年9月に現行の生放送体制に移行して以来、1日も休むことなくサービスを提供してきた。だが東日本大震災の影響で初めて放送休止を余儀なくされた。東京のコールセンターも初めて業務を停止。

著者

安部 修仁

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.17, no.4, pp.32-36, 2008-05

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米国産牛肉の輸入停止による「牛丼の販売中止」という苦難を乗り越えた吉野家。2006年、牛丼の販売を再開し、完全復活に向けて動き出している*1。さらに寿司やラーメンチェーンなど傘下の事業で「選択と集中」を進める。グループを統括する安部社長に、今後の成長戦略と現場リーダーの育成、食の安全について聞いた。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.17, no.8, pp.64-67, 2008-09

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広島県東部の備後地方は伝統的に起業家精神が旺盛な地域だ。福山通運、青山商事、ダイカスト製造大手のリョービなどがこの地で誕生し、現在も本社を置いている。これらの備後企業の先駆けが、ジーンズの"顔"とも言えるデニム製造で国内最大手のカイハラだ。1893年に備後絣のメーカーとして誕生した同社は、1970年に藍染めの技術を応用してデニムの染色工程に参入。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.12, no.8, pp.177-179, 2003-09

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企業は毎年、情報と知的財産の盗難によって、数十億ドルを失っている。プログラム可能なLSI(大規模集積回路)のメーカーであるザイリンクス(年商120億ドル)のレベッカ・バー氏は、損害を確実に防ぎたかった。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.17, no.12, pp.108-113, 2009-01

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1978年10月にクラウンライターライオンズを買収して、本拠地を福岡市から埼玉県所沢市に移した西武ライオンズ。"常勝"と呼ばれ、2006年まで25年にわたりAクラス(3位以上)を守ってきた。ただし、その強さに見合う観客を呼び込めない球団でもあった。 メスを入れたのは30年近く続いていた事業形態。チームの管理、試合の興行、球場運営をグループ内の異なる企業が担当していた。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.12, no.2, pp.144-147, 2003-03

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最近、若い女性が、優雅な曲線を描く竹の取っ手のバッグを持つ姿を見かけたことがないだろうか。 サマンサ タバサ ジャパン リミテッド(以下サマンサ、本社東京)が展開しているバッグ専門店「サマンサタバサ」で、一番人気の商品「オルラーレ」だ。価格も1万円台からと手ごろで、1998年の発売後、年間2万個売れるヒット商品となった。

著者

川上 紀文

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.19, no.1, pp.12-15, 2010-02

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時間貸し駐車場最大手のパーク24は不況下でも手堅く利益を上げている。2009年10月期は連結売上高953億円(前期比17.9%増)、連結営業利益が105億円(同18.4%増)となり、リーマンショック後の不況の影響を受けつつも、11.1%に上る売上高営業利益率を維持する。2009年3月にはマツダレンタカー(広島市)を買収してカーシェアリング事業に本格参入するなど、攻めの姿勢を強めている。

著者

小佐野 豪績

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.19, no.7, pp.12-15, 2010-08

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2010年4月に宅配便最大手のヤマトホールディングスのCIO(最高情報責任者)に就任した小佐野豪績執行役員(45歳)は異色の経歴を持つ。2005年までヤマト運輸の情報システム部門で基幹システム開発リーダーとして活躍したが、プロジェクト半ばで異動。4年11カ月間、ヤマト本体を離れて関連会社のヤマトリースとボックスチャーターで社長を歴任した。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.12, no.3, pp.136-139, 2003-04

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売上高が思うように伸びないなら、店舗運営コストを削って利益を増やす——。この戦略を実践して、デフレをものともせず堅調な業績を維持しているのが北辰商事(本社東京)だ。 同社は食料品や日用雑貨、家電製品などを扱うディスカウント店「ロヂャース」を展開。現在、大宮店や浦和店など9店舗を経営している(ほかに関連会社が1店舗経営)。

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.16, no.5, pp.60-63, 2007-06

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鍋に入れる具材は地方によって特色がある。関西を中心に西日本の鍋には、「マロニー」というはるさめを入れることが多い。じゃがいものでんぷんが原料で、「まろやかに煮える」ことから名づけられたといわれている。看板商品が社名であるマロニー(大阪・吹田市)は、マロニー関連商品が全社売り上げの95%を占める屋台骨となっている。

著者

平野 勝巳

出版者

日経BP社

雑誌

日経情報ストラテジ- (ISSN:09175342)

巻号頁・発行日

vol.13, no.5, pp.182-185, 2004-06

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「仕事に没頭し、仕事にかまけてほしい」…上司は部下に対してそんな願望を抱く。しかし、仕事だけにかまけることを「やる気」というなら、「それは正気ではないですね」とワークショップ企画プロデューサーの中野民夫さん(46歳)は言う。 「正気」ではない、といっても「狂気」というわけではない。中野さんが言う。 「"忙しい"という字は"心を亡くす"と書きますよね。